quay-lại Quay lại
danh mục Tin tức

Tổng đài Vietcombank - hotline quan trọng của trong mọi hoạt động

time
17/02/2020 • 09:36:05 AM

Tổng đài Vietcombank là nhu cầu tìm kiếm của khách hàng khi cần tư vấn về một dịch vụ nào đó liên quan đến hoạt động thanh toán. Trong đó không ngoại trừ việc mua điện thoại. Vì vậy, bạn phải luôn bỏ túi được đài tổng đài của Vietcombank, để khi xảy ra lỗi, sự cố hay bạn muốn hỏi về một đăng ký dịch vụ có thể sẽ không kịp trả lời và khắc phục sự cố.

Mua thẻ điện thoại trực tuyến

1. Số tổng đài Vietcombank

Radio number
Radio number

Tổng đài Vietcombank là số điện thoại để phục vụ hỗ trợ khách hàng từ xa của ngân hàng Vietcombank. Là một ngân hàng nhà nước thuộc bộ Công Thương, song Vietcombank luôn được đánh giá là một ngân hàng có chất lượng phục vụ cực tốt. Vậy nên đội ngũ trực hotline của Vietcombank sẽ không để bạn phải thất vọng khi có thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng này. 

Với số lượng khách hàng đông đảo, Vietcombank có rất nhiều số tổng đài. Tương ứng với mỗi tỉnh thành, chi nhánh sẽ có một số điện thoại hỗ trợ khác nhau. Tuy nhiên Vietcombak vẫn có một số tổng đài chính của Trung tâm Dịch vụ khách hàng, phục vụ trên toàn quốc với mọi nhà mạng đó chính là số 1900 54 54 13. Đặc biệt với 2 tổng đài trên 2 thành phố lớn sẽ có 2 số tổng đài tổng khu vực miền Bắc và khu vực miền Nam.

Với Hà Nội, số tổng đài Vietcombank là: 0243 824 5716.

Với Thành phố Hồ Chí Minh, số tổng đài: 083 914 3896.

Đặc biệt với khách hàng dùng số thuê bao thuộc nhà mạng Viettel, hoặc đang ở nước ngoài có thể gọi điện đến 2 số hotline dành riêng đó chính là: 0243 824 3524 hoặc 0243 824 5716. 

Không chỉ vậy nhu cầu cần số tổng đài hỗ trợ còn bằng cách thức nhắn tin, như vậy nếu bạn muốn yêu cầu dịch vụ gì đó của Vietcombank bằng tin nhắn có thể sử dụng tổng đài tin nhắn đó là 6167 kết hợp cũng các cú pháp nhắn tin theo quy định của ngân hàng này. 

2. Ích lợi của việc gọi điện đến tổng đài Vietcombank

Ích lợi của việc gọi điện đến tổng đài Vietcombank
Ích lợi của việc gọi điện đến tổng đài Vietcombank

Tổng đài Vietcombank đem lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ. Lợi ích đầu tiên đó chính là tiện lợi. Khách hàng sẽ không cần phải đến trực tiếp các chi nhánh của Vietcombank để xếp hàng và thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ.

Trong khi đó có những việc chỉ cần thực hiện qua điện thoại, ví dụ như việc hỏi về cách mua thẻ điện thoại qua tài khoản Vietcombank hay hỏi về thời điểm giao dịch lần gần nhất, …

Đối với nhiều người làm công việc hành chính, việc sắp xếp thời gian để có thể ra ngân hàng là rất khó, trong khi đó tổng đài vietcombank 24/24 có thể giải đáp cho bạn bất kỳ thời gian nào, đây là một tiện ích cực kỳ quan trọng trong cuộc sống hối hả hiện nay. 

Thứ hai tổng đài vietcombank 24/7 sẽ giúp các bạn tránh khỏi cảnh lấy vé và chờ xếp hàng với các ngày trong tuần hay phải đợi đến ngày thường trong giờ hành chính. Vietcombank có một lượng khách đông đảo cho nên không tránh được việc ngày nào số lượng khách đến cũng rất đông, điều này sẽ khiến bạn rơi vào cảnh xếp hàng lâu.

Tuy nhiên nhờ đầu tư vào sự hỗ trợ thông qua tổng đài, Vietcombank đã giảm bớt được lượng khách tập trung tại các chi nhánh cửa hàng, nhờ vậy chất lượng phục vụ cũng tốt hơn. Khách hàng không chỉ có thể gọi điện 24/24 mà còn có thể gọi điện vào tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ Tết.

3. Danh sách các số điện thoại chi nhánh của Vietcombank

Danh sách chi nhánh số điện thoại của Vietcombank
Danh sách các số điện thoại chi nhánh của Vietcombank

Trong quá trình gọi lên tổng đài chính có thể do số lượng quá tải, bạn không thể kết nối với tư vấn viên, bạn có thể chờ khoảng 10 phút sau gọi lại. Hoặc khi không gọi được tổng đài Vietcombank, bạn cũng có thể gọi trực tiếp lên số điện thoại của chi nhánh khu vực để có thể có được hỗ trợ nhanh nhất. Danh số tổng đài tại một số chi nhánh khu vực lớn như sau:

Tổng đài Vietcombank Hà Nội: 0243 974 6666.

Tổng đài Vietcombank Bắc Ninh: 0222 381 1880.

Tổng đài Vietcombank Thái Nguyên: 0208 365 8200.

Tổng đài Vietcombank Quảng Ninh: 0203 362 9215.

Tổng đài Vietcombank Đà Nẵng: 0236 382 211.

Tổng đài Vietcombank Nha Trang: 0258 382 6279.

Tổng đài Vietcombank Biên Hòa: 0251 391 5366.

Tổng đài Vietcombank Đồng Nai: 0251 382 3666.

Tổng đài Vietcombank Bình Dương: 0274 383 1227.

Tổng đài Vietcombank HCM: 083 914 3896.

Mua thẻ game online trực tuyến

4. Các dịch vụ có thể hỗ trợ thông qua tổng đài Vietcombank 

Các dịch vụ có thể hỗ trợ thông qua đài tổng hợp Vietcombank
Các dịch vụ có thể hỗ trợ thông qua tổng đài Vietcombank 

Một trong những nhu cầu gọi điện đến tổng đài Vietcombank đó chính là mua thẻ điện thoại. Đã từ lâu, việc mua thẻ điện thoại không còn bị giới hạn bằng không gian và thời gian của các cửa hàng bán lẻ, mà ngày nay người dùng chỉ cần với một thiết bị cùng một số ứng dụng đặc biệt phải liên kết với ngân hàng là đã có thể mua được số lượng lớn thẻ điện thoại. Đây cũng là một trong những dịch vụ tiện ích mà Vietcombank đang liên kết. 

Không chỉ đóng vai trò là đối tác của các ứng dụng ví điện tử, thậm chí ứng dụng Internet banking của Vietcombank cũng thiết kế sẵn công cụ nạp thẻ điện thoại ngay ở giao diện chính của ứng dụng này.

Vì vậy, chỉ với một tài khoản Vietcombank, bạn không thể có ngân hàng giao dịch mà là một khách hàng mua sắm thảnh thơi trên mạng. Đường dây nóng của Vietcombank chính là để phục vụ khách hàng trong thời gian này. If khách hàng có lỗi trong quá trình mua thẻ điện thoại bằng ngân hàng tài khoản, có thể gọi đến tổng đài vietcombank để nhận hỗ trợ.

Other services of Vietcombank
Other services of Vietcombank

Ngoài ra, các thông tin dịch vụ khác nhau mà bạn có thể được trợ giúp, vượt qua tổng đài của Vietcombank bao gồm:

- Các thông tin mới nhất về dịch vụ của Vietcombank bao gồm cả việc mở tài khoản 

- Tra cứu tiết kiệm điện tử và account balance, account information 

- Thẻ mất thông báo và thẻ tag yêu cầu

- Đổi mật khẩu Internet banking Vietcombank

- Đăng ký sử dụng tín hiệu thẻ

Nhìn chung tổng đài vietcombank miễn phí về tư vấn, các bạn vẫn phải trả phí thông tin với mức giá vô cùng rẻ. Bạn nên đảm bảo điện thoại quy định để có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất và không bị lắng đọng. 

- Thứ nhất xác định chính xác danh tính

- Cung cấp thông tin bí mật về hàng ngân quỹ

- Nêu rõ sự cố tình hình. 

Hy vọng rằng bài viết trên của muathe24h.vn đã giúp bạn trả lời câu hỏi tổng đài của Vietcombank là bao nhiêu. Các bạn có thể sẵn sàng “tung” câu hỏi và đợi người tư vấn “nhiệt tình.

Liên hệ qua số điện thoại