Bạn đang dùng các gói cước của nhà mạng Mobifone và có nhu cầu cần kiểm tra lại các thông tin? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của muathe24h.vn để được hướng dẫn chi tiết các cách kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng nhé.
Mục lục
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng cũng là một hình thức cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà mạng. Do đó, Mobifone đã triển khai dịch vụ kiểm tra gói cước đang sử dụng để giúp mọi người chủ động quản lý các gói cước mà mình đã đăng ký, kiểm tra dung lượng còn lại, số cước phí đã bị trừ để tính xem nên gia hạn tiếp hay hủy gói cước.
Dưới đây sẽ là những cách thông dụng, phổ biến mà bạn có thể áp dụng để kiểm tra các gói cước gọi thoại, nhắn tin, truy cập mạng, kiểm tra gói cước trả sau đang sử dụng Mobifone.
Bạn có thể lựa chọn phương pháp nhắn tin để kiểm tra gói cước bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp KT gửi 994 (miễn phí cước tin nhắn) hoặc KT ALL gửi 999 (cước phí 200 đồng/tin nhắn). Còn nếu bạn muốn kiểm tra gói cước 3G Mobifone đang sử dụng thì soạn KT DATA gửi 999 (cước phí 200 đồng/tin nhắn). Ngay sau đó, hệ thống sẽ lập tức gửi một tin nhắn chứa các thông tin về gói cước.
Nếu bạn không muốn mất cước phí tin nhắn thì có thể tra ngay trên bàn phím điện thoại bằng cách nhấn *101#OK/Gọi - cú pháp rất quen thuộc mỗi lần muốn kiểm tra số dư còn lại ở tài khoản gốc. Hoặc bạn cũng có thể bấm *901*4*6#OK/Gọi hay *901*4*7#OK/Gọi. Với những bạn đang sử dụng các gói cước 3G Mobifone thì ấn *090#5 để kiểm tra lưu lượng data còn lại.
Hiện nay, nhà mạng Mobifone đang cung cấp rất nhiều số tổng đài để hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ đến một trong số các tổng đài sau:
- Nếu bạn gọi trực tiếp trên số thuê bao trả sau thì hãy gọi đến tổng đài 9090 (cước phí là 200 đồng/phút) hoặc tổng đài 18001090 (miễn phí).
- Mobifone còn có các đường dây nóng hỗ trợ theo miền như: 0904144144 - miền Bắc, 0905144144 - miền Trung, 0908144144 - miền Nam và cước gọi được tính theo cước gọi thoại thông thường.
Một cách nữa cũng được khá nhiều người sử dụng là truy cập vào website https://www.mobifone.vn/. Sau đó, đăng nhập vào tài khoản Mobifone Portal (nếu chưa có tài khoản, hãy điền các thông tin cần thiết để đăng kí). Tiếp theo, nhấn My Mobifone rồi chọn Quản lý dịch vụ. Tại đây, trang web sẽ hiển thị tất cả các mục thông tin chứa gói cước bạn đang sử dụng.
Bạn có thể lên thanh công cụ tìm kiếm của cửa hàng dịch vụ CH Play hoặc Appstore và gõ từ khóa My Mobifone để tải ứng dụng về máy. Đăng nhập xong, bạn sẽ nhìn thấy giao diện chính của Mobifone. Chọn ba thanh ngang ở phía trên cùng để xem các lựa chọn phù hợp và nhấn vào đó để kiểm tra các gói cước mà bạn đang sử dụng.
Bạn chỉ cần tìm kiếm xem có những cửa hàng, đại lý hoặc chi nhánh nào của Mobifone đang ở gần chỗ mình không rồi đến trực tiếp để được các nhân viên ở đây hỗ trợ kiểm tra gói cước đang sử dụng. Hoặc nếu bạn còn những thắc mắc nào khác, các nhân viên cũng sẽ tư vấn cho bạn nhiệt tình.
>>> Xem thêm: Cách kiểm tra gói cước Viettel
Nếu bạn không có nhu cầu gia hạn và muốn hủy gói cước, hãy soạn tin theo cú pháp HUY TÊN-GOI-CUOC và gửi đến đầu số mà mình đã đăng ký trước đó. Hoặc bạn cũng có thể soạn HD rồi gửi tới đầu số mà bạn đã đăng ký để nhận được tin nhắn hướng dẫn cách hủy các gói cước. Để hủy tính năng gia hạn tự động, soạn tin KGH TÊN-GÓI gửi 999. Còn muốn gia hạn sớm gói cước, soạn GH TÊN--GÓI gửi 999. Chẳng hạn, bạn đang muốn hủy gói cước gọi nội mạng K3 của Mobifone thì soạn tin: HUY K3 gửi 999 hoặc HD gửi 999.
Nếu bạn đang có ý định tìm hiểu một số gói cước của Mobifone thì hãy theo dõi những giới thiệu dưới đây. Tuy nhiên hãy chắc chắn rằng tài khoản điện thoại của bạn có số dư lớn hơn hoặc bằng với cước phí, hãy mua thẻ cào để đảm bảo số dư cần thiết để đăng ký các gói cước phù hợp nhất nhé
- Gói K3_Soạn K3 gửi 999_Cước phí 3.000 đồng/ngày_Ưu đãi 30 phút gọi nội mạng + 30 tin nhắn nội mạng.
- Gói K5_Soạn K5 gửi 999_Cước phí 5.000 đồng/ngày_Ưu đãi 50 phút gọi nội mạng + 500MB.
- Gói T29_Soạn T29 gửi 999_Cước phí 2.900 đồng/ngày_Ưu đãi 38 phút gọi nội mạng.
- Gói U5_Soạn U5 gửi 999_Cước phí 5.000 đồng/ngày_Ưu đãi 10 phút đầu/cuộc gọi nội mạng.
- Gói Y5_Soạn Y5 gửi 999_Cước phí 5.000 đồng/ngày_Ưu đãi 68 phút gọi nội mạng.
- Gói C9_Soạn C9 gửi 999_Cước phí 9.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi các cuộc gọi nội mạng dưới 3 phút + 9 phút gọi liên mạng.
- Gói C19_Soạn C19 gửi 999_Cước phí 19.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi các cuộc gọi nội mạng dưới 3 phút + 19 phút gọi liên mạng.
- Gói C29_Soạn C29 gửi 999_Cước phí 29.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi các cuộc gọi nội mạng dưới 3 phút + 29 phút gọi liên mạng.
- Gói C39_Soạn C39 gửi 999_Cước phí 39.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi các cuộc gọi nội mạng dưới 3 phút + 39 phút gọi liên mạng.
- Gói C49_Soạn C49 gửi 999_Cước phí 49.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi các cuộc gọi nội mạng dưới 3 phút + 49 phút gọi liên mạng.
>>> Xem thêm: Cách kiểm tra gói cước Vinaphone
- Gói S2_Soạn S2 SĐT gửi 999_Cước phí 2.000 đồng/ngày_Ưu đãi thuê bao đăng ký và một thuê bao nội mạng khác có thể nhắn tin qua lại miễn phí trong 1 ngày (điều kiện: 2 thuê bao đều phải có trong danh sách được đăng ký gói S2).
- Gói SMS100_Soạn SMS100 SĐT gửi 999_Cước phí 3.000 đồng/ngày_Ưu đãi 100 tin nhắn nội mạng.
- Gói SV30_Soạn DK SV30 gửi 999_Cước phí 30.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 30 tin nhắn trong nước + 300 phút gọi nội mạng + 30 phút gọi trong nước + 300 MB dung lượng 3G + 1 gói FB30 Mobifone.
- Gói SV50_Soạn DK SV50 gửi 999_Cước phí 50.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 50 tin nhắn trong nước + 500 phút gọi nội mạng + 50 phút gọi trong nước + 600 MB dung lượng 3G + 1 gói FB30 Mobifone.
- Gói T59_Soạn ON T59 gửi 999_Cước phí 59.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 60 tin nhắn trong nước + 30 phút gọi liên mạng + 1000 phút gọi nội mạng.
- Gói HD70_Soạn ON HD70 gửi 9084_Cước phí 70.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 3.8 GB.
- Gói HD90_Soạn ON HD90 gửi 9084_Cước phí 90.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 5.5 GB.
- Gói HD120_Soạn ON HD120 gửi 9084_Cước phí 120.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 8.8 GB.
- Gói HD200_Soạn ON HD200 gửi 9084_Cước phí 200.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 16.5 GB.
- Gói HD300_Soạn ON HD300 gửi 9084_Cước phí 300.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 33 GB.
- Gói HD400_Soạn ON HD400 gửi 9084_Cước phí 400.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 44 GB.
- Gói HD500_Soạn ON HD500 gửi 9084_Cước phí 500.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 55 GB.
- Gói C90_Soạn ON C90 gửi 9084_Cước phí 90.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 60 GB.
- Gói C90N_Soạn ON C90N gửi 9084_Cước phí 90.000 đồng/30 ngày_Ưu đãi 120 GB.
Vậy là muathe24h.vn đã vừa giới thiệu xong đến bạn những cách kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng thuận tiện, nhanh chóng, hiệu quả. Hy vọng các bạn đã nắm rõ được cách thức thực hiện để có những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ của Mobifone.