Muốn kiểm tra dịch vụ Vietnamobile bạn cần làm gì? Chính là nội dung sẽ được Muathe24h.vn tiết lộ ngay bài viết dưới đây. Vì thực tế chúng tôi nhận được khá nhiều lời phản hồi về việc tài khoản thuê bao Vietnamobile bị trừ tiền vô cơ, không biết nguyên nhân. Nên câu hỏi thường được đặt ra của người dùng về là dịch vụ Vietnamobile tự động gia hạn hay do cước phí cập nhật và cách kiểm tra được các dịch vụ mà mình đang sử dụng của Vietnamobile là gì? Vậy nên bạn đừng bỏ lỡ nội dung được chia sẻ dưới đây nhé.
Mục lục
Trước đây một thời gian thì Nhà mạng vẫn còn hạn chế trong việc kiểm tra dịch vụ và chỉ có một cách. Tuy nhiên khi nhu cầu sử dụng của khách hàng ngày càng có xu hướng tăng nên đã hỗ trợ thêm cách tin nhắn kiểm tra dịch vụ Vietnamobile để đáp ứng. Và không còn báo lỗi nhiều lẫn giống như trước kia nữa. Cú pháp SMS mà các bạn cần thực hiện là:
KTDV gửi 345
Với cú pháp đơn giản này các bạn đã có thể hoàn thành cách kiểm tra dịch vụ này rồi. Và chỉ cần chờ một vài giây hệ thống của nhà mạng Vietnamobile sẽ gửi về điện thoại bạn thông báo về những dịch vụ mà bạn đang sử dụng. Trong trường hợp bạn không dùng dịch vụ Vietnamobile nào thì hệ thống hệ thống cũng sẽ thông báo.
Ngoài ra, khi bạn không sử dụng dịch vụ nào mà vẫn bị trừ tiền thì bạn cần kiểm tra lại và liên hệ trực tiếp đến số điện thoại tổng đài Vietnamobile để được tư vấn viên đưa ra nguyên nhân và hướng xử lý giúp bạn nhanh nhất có thể. Và thông tin chi tiết về số tổng đài sẽ được muathe24h.vn chia sẻ trong phần nội dung hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Vietnamobile tiếp theo.
Với cách kiểm tra này thì các bạn vẫn cần lưu ý một vài điều như sau:
- Điều kiện được áp dụng kiểm tra qua SMS này chỉ dành cho các thuê bao trả trước.
- Không mất cước phí khi gửi tin nhắn kiểm tra dịch vụ.
- Không bị giới hạn về số lần kiểm tra trong ngày, nên bạn có thể thoải mái kiểm tra nhiều lần trong ngày.
- Sau khi kiểm tra thành công bằng cách gửi SMS, thì các bạn hãy tìm hiểu ngay những dịch vụ đang hoạt động trong thuê bao của bạn để tiếp tục dùng hoặc hủy theo ý muốn của mình.
Bên cạnh cách gửi SMS bị hạn chế đối tượng kiểm tra, thì đây là cách kiểm tra lý tưởng đối với các bạn sử dụng thuê bao trả sau. Rất đơn giản, việc của bạn lúc này là cầm chiếc điện thoại và gọi trực tiếp cho tổng đài Vietnamobile là số 789 và thực hiện theo sự hướng dẫn của tổng đài viên để kiểm tra các gói cước ưu đãi gọi, nhắn tin, data.
Và các bạn sẽ phải trả lời được một số câu hỏi được đặt ra bởi tổng đài viên để tiếp tục thực hiện lệnh kiểm tra. Một số câu hỏi như:
- Số dư trong tài khoản hiện tại của thuê bao di động bạn là bao nhiêu?
- Mệnh giá thẻ điện thoại gần nhất bạn nạp là bao nhiêu?
- Nếu là thuê bao đã đăng ký chính chủ thì cần cung cấp thêm thông tin về Tên chủ thuê bao và số chứng minh nhân dân.
Với những thông tin bạn đã cung cấp cho tổng đài viên một cách đầy đủ và chính xác thì sẽ được nhân viên kiểm tra và thông báo đến bạn những dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
Sau khi kiểm tra dịch vụ qua tổng đài Vietnamobile mà thuê bao bạn đang sử dụng bằng cách này thì các bạn cũng nên hỏi thêm những câu hỏi đơn giản để bảo vệ quyền lợi của mình. Nhất là trong trường hơp thuê bao bạn không sử dụng dịch vụ nào nhưng vẫn bị trừ tiền vô cớ. Với những thông tin được cung cấp, bạn có thể lên kế hoạch mua thẻ đt online cũng như đăng ký các gói cước phù hợp nhất.
Với cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Vietnamobile này thì các bạn cần quan tâm một số nội dung sau:
- Khi thành công, bạn biết mình đang sử dụng dịch vụ và không sử dụng.
- Kiểm tra dịch vụ Vietnamobile không bị giới hạn đối tượng áp dụng.
- Cước phí phát sinh cuộc gọi tổng đài: 300đ/phút - thuê bao trả trước; 200đ/phút - thuê bao trả sau.
Tóm lại mỗi cách đều có ưu nhược điểm khác nhau, các bạn nên lựa chọn cách kiểm tra dịch vụ sao cho phù hợp với nhu cầu cũng như điều kiện của mình. Và các bạn đã chọn ra được cách kiểm tra phù hợp với mình rồi chứ?
>>> Với dung lượng Data khủng và những ưu đãi cực lớn, khi sử dụng siêu thánh SIM Vietnamobile bạn sẽ không cần quá lo lắng về các dịch vụ trừ tiền vô lý và việc kiểm tra dịch vụ đang sử dụng cũng trở nên đơn giản hơn với cách trên.
Mua thẻ game online trực tuyến
Như đã chia sẻ thì có không ít bạn bị trừ tiền vô lý mà không biết lý do và khi kiểm tra dịch vụ qua hai cách trên, thì thấy rằng thuê bao của mình tự động được đăng ký một dịch vụ nào đó. Mà mình chưa có hoặc không có nhu cầu sử dụng thì bạn cần phải hủy để tránh bị trừ tiền trong chu kỳ gia hạn tiếp theo. Thì các bạn cũng sẽ có hai cách hủy dịch vụ Vietnamobile giống như kiểm tra dịch vụ.
- Gọi tổng đài Vietnamobile theo số 789 để thực hiện lệnh hủy theo hướng dẫn, tương tự như kiểm tra dịch vụ của nhà mạng Vietnamobile.
- Soạn theo cú pháp có nội dung tương ứng với từng gói dịch vụ Vietnamobile khác nhau.
Nội dung cú pháp một số dịch vụ của Vietnamobile:
Tin nhắn báo đang bận - HUY TB gửi 345.
Báo tất cả các cuộc gọi nhỡ cước - HUY MCAB gửi 26264.
Maxi Talk - HUY gửi 242.
Chương trình ai là tỷ phú - HUY gửi 9999.
Triệu phú xuân tự động gia hạn - HUY gửi 9999.
Happy ring dịch vụ nhạc chờ - HUY HR gửi 123.
Truy tìm iphone mức - HUY HONDA gửi 111.
Yêu thể thao - HUY BD gửi 1555.
Hộp thư thoại - HUY VM gửi 123.
Dịch vụ tổng đài 388 Nghe là thích - HUY gửi 388.
Dịch vụ Dailyinfo - HUY Mã dịch vụ gửi 949.
Dịch vụ làm giàu không khó - HUY gửi 686.
Dịch vụ 1118 - Huy DT gửi 1118…
Hy vọng với những chia sẻ ở trên đã giúp bạn quản lý được tài khoản thuê bao và có cách kiểm tra dịch vụ Vietnamobile cùng muathe24h.vn thành công!