Sim Vietnamobile của bạn gặp phải một vài vấn đề tồi tệ như hỏng hóc, mất sim nên không thể sử dụng được? Làm sao để xử lý trường hợp này đây? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của muathe24h.vn để biết cách làm lại sim Vietnamobile và không bị gián đoạn liên lạc nhé.
Mục lục
Trước hết, các bạn hãy khóa sim Vietnamobile bằng cách dùng sim Vietnamobile khác gọi đến đường dây nóng 123 hoặc dùng số ngoại mạng gọi đến tổng đài 0922 123 123 để gặp các nhân viên tư vấn và được hỗ trợ, giải đáp. Tiếp theo, cung cấp thông tin cá nhân của bạn, tức chủ thuê bao đã mất sim.
Sau đó, nhân viên tư vấn sẽ trực tiếp kiểm tra trên hệ thống và giúp bạn khóa sim (chặn 2 chiều) ngay sau đó.
Chú ý: Nếu sim Vietnamobile của bạn bị mất hoặc hư hỏng trên 20 ngày nhưng bạn quên gọi điện tới số tổng đài Vietnamobile để thông báo mất sim thì không thể chặn sim được nữa và phải lập tức làm lại sim mới nếu không muốn gián đoạn liên lạc.
- Sim Vietnamobile của bạn phải còn hoạt động trên hệ thống số, chưa bị thu hồi về kho số và đầu nối mới lại.
- Nếu số thuê bao của bạn đã được đấu nối lại và bị đối tượng khác bán ra trên thị trường thì không thể làm lại số được.
- Nếu số thuê bao của bạn đã bị thu hồi về kho số do quá hạn sử dụng thì bạn có thể viết đơn để xin cấp lại số cũ và gửi về hộp thư của Vietnamobile để được hỗ trợ.
Lưu ý: Để kiểm tra xem sim Vietnamobile của bạn có đủ điều kiện làm lại hay không, đồng thời để tránh mất công trực tiếp đến các điểm giao dịch của Vietnamobile xác minh thì cách nhanh nhất để kiểm tra là gọi đến số tổng đài Vietnamobile để được hệ thống hỗ trợ.
- Chi nhánh tại Quận Tân Phú: Dịch vụ Thái Anh - số 224, Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Chi nhánh tại Quận Bình Thạnh: Dịch vụ Nhật Nam - 378B Xô Viết Nghệ Tĩnh, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Chi nhánh tại Quận Thủ Đức
+ Dịch vụ Duy Quang: 152 Quốc Lộ 13 Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh (Gần chợ Bình Triệu)
+ Dịch vụ Trung Kiên: 231, Lê Thị Hoa, KP6, Phường Bình Chiểu, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điểm hòa mạng Vietnamobile tại Quận Gò Vấp
+ Dịch vụ Mai Tiến: 636, Lê Quang Định, Phường 1, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Dịch vụ Phương Tín: đường Lê Đức Thọ, Phường 13, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Điểm hòa mạng Vietnam tại Quận Bình Tân
+ Dịch vụ An Tân: 366 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Cửa hàng Hoài An: 64, Đường số 5, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Chi nhánh tại Quận Bình Chánh: Dịch vụ Kim Bình - D1/6 Quốc Lộ 1A, Xã Bình Chánh, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Điểm hòa mạng Vietnamobile tại Quận Hooc Môn
+ Cửa hàng 09: SN 3/1, Đường Tô Ký, Xã Thới Tam Thôn, Huyệc Hooc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Dịch vụ Hoàng Minh: 37/2, Lý Thường Kiệt, Huyện Hooc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Dịch vụ Hoàng Giang: SN 149B, Đường Bùi Công Trừng, ấp 5, Xã Đông Thạnh, Huyện Hooc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Dịch vụ Phúc An Khanh: Phan Văn Hớn, Phường Bà Điểm, Huyện Hooc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Chi nhánh tại Quận Củ Chi
+ Dịch vụ Hoàng Duy: 253, Tỉnh Lộ 8, Củ Chi.
+ Cửa hàng Cát Tiên: 413, Quốc Lộ 22, Ấp Nguyên Con, Xã Phước Hiệp, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh.
+ Cửa hàng Anh Tuấn: 408A Tỉnh Lộ 15, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Chi nhánh Vietnamobile tại thị xã Tân Uyên
Số 027, Tổ 1, Ấp 1, Xã Hội Nghĩa, Thị xã Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương.
- Chi nhánh Vietnamobile tại thị Xã Bến Cát
+ Cửa hàng số 429, tổ 19, khu phố Phú Nghị, Phường Hòa Lợi, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.
+ Cửa hàng thuộc Lô 6-7 Đường D1, Khu công nghiệp Mỹ Phước 1, Phường Mỹ Phước, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.
- Chi nhánh Vietnamobile tại thị xã Dĩ An
+ Cửa hàng số 25/06 Khu phố Thắng Lợi 2, Phường Dĩ An, Thị Xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.
+ Cửa hàng số 521 đường Dĩ An - Bình Dương, Khu phố Bình Đường 4, Phường An Bình, Thị Xã Dĩ An.
- Chi nhánh Vietnamobile tại thị xã Thuận An
Cửa hàng số 63D đường Nguyễn Văn Tiết, Khu phố Bình Hòa, Phường Lái Thiêu,Thị Xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
- Chi nhánh Vietnamobile tại thành phố Thủ Dầu Một
Cửa hàng FPT Shop: số 183, đường Huỳnh Văn Lũy, Khu phố 6, Phường Phú Lợi, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương.
Hiện đang có cửa hàng Vietnamobile ở số 919 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương. Ngoài ra còn có cửa hàng Vietnamobile ở số 25 Bùi Quốc Khánh, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương (Công ty TNHH Tín Nam Long).
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể truy cập vào trang chủ của Vietnamobile để tìm hiểu thêm những cửa hàng, đại lý, chi nhánh sim vietnamobile gần nhất để được hỗ trợ kịp thời nhé.
Trước khi đến các cửa hàng hoặc điểm giao dịch gần nhất, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ thủ tục làm lại sim Vietnamobile, bao gồm:
- Chứng Minh Nhân Dân/Thẻ Căn Cước.
- Liệt kê 5 – 10 số điện thoại liên lạc trong thời gian gần đây nhất.
- Điền vào bảng thông tin do cửa hàng hoặc điểm giao dịch yêu cầu
- Chi phí phát sinh: 20.000đ
Qua những thông tin vừa rồi, hy vọng bạn sẽ làm lại sim Vietnamobile nhanh chóng hơn tại các cửa hàng giao dịch gần nhất. Hãy thường xuyên truy cập vào trang web muathe24h.vn để cập nhật tin tức hữu ích mỗi ngày và không bỏ lỡ những tin tức nóng hổi nhất nhé.