Tin tức
Trọn bộ cách chuyển gói cước Viettel cập nhật mới nhất!
1. Trả trước Viettel gói dịch vụ
Để cung cấp được toàn bộ nhu cầu của khách hàng thì nhà mạng Viettel đã không ngừng đưa ra các dịch vụ để hỗ trợ khác hàng. Và chuyển gói cước Viettel trả trước hay trả sau cũng là một trong những nhu cầu thiết yếu của người dùng thuê bao. Tuy nhiên có khá nhiều gói cước mà các bạn có thể chuyển, nên nhiều người dùng chưa nắm hết được các cách chuyển gói. Trước tiên chúng ta sẽ cùng nhau tham khảo nội dung cơ bản chuyển đổi gói cước.
1.1. Điều kiện chuyển gói cước Viettel trả trước
Đương nhiên không phải bất cứ thuê bao Viettel nào cũng được nhà mạng hỗ trợ chuyển gói cước, bởi khách hàng cần phải đáp ứng được những yêu cầu cụ thể sau:
- Tài khoản ít nhất là 1đ.
- Sim Viettel trả trước phải hoạt động 2 chiều (nghe và gọi).
Với 2 điều kiện cơ bản như chia sẻ ở trên thì các bạn cũng có thể thấy cũng khá dễ dàng dành cho các bạn. Ngoài ra cách thực hiện chuyển đổi cũng dễ dàng thôi, các bạn tiếp tục tìm hiểu nội dung tiếp theo nhé.
1.2. Hướng dẫn về cách chuyển gói cước của sim Viettel
Chỉ với vài phút bỏ ra là các bạn đã hoàn thành được nhu cầu chuyển đổi gói cước của mình rồi, minh chứng cụ thể chính là các bước mà bạn sẽ thực hiện khá đơn giản. Cụ thể là:
Bước 1: Chuyển đổi sang gói cước khác của sim Viettel, bạn sẽ thực hiện nhập theo cú pháp:
TenGoiCuocMuonChuyenDoi gửi 195
Cụ thể như sau:
- Cách chuyển gói cước Tomato, là soạn nội dung cú pháp sau:
Tomato gửi 195
Thông tin gói cước Tomato:
• Phí cước gọi nội mạng Viettel: 1.590đ/phút (p).
• Phí cước gọi ngoại mạng Viettel: 1.790đ/p.
• Phí cước SMS nội mạng Viettel: 200đ/sms.
• Phí cước SMS ngoại mạng Viettel: 250đ/sms.
Đây cũng là cách chuyển gói cước viettel từ Economy sang Tomato, mà khách hàng viettel có thể lựa chọn.
- Cách chuyển gói cướcHappyZone, là soạn nội dung cú pháp sau:
HappyZone gửi 195
Thông tin gói cước HappyZone:
• Phí gọi thoại trong vùng Zone:
+ Phí gọi nội Zone: 795đ/p.
+ Phí gói ngoại Zone: 895đ/p.
• Phí liên lạc ngoài vùng Zone:
+ Phí nội mạng: 1.590đ/phút.
+ Phí ngoại mạng: 1.790đ/p
• Phí nhắn tin:
+ Nhắn tin nội mạng: 200đ/sms.
+ Nhắn tin ngoại mạng: 250đ/sms.
- Cách chuyển gói cước Economy, là soạn nội dung cú pháp sau:
Economy gửi 195
Với cú pháp trên bạn cũng có thể sử dụng như cách chuyển gói cước Viettel Tomato sang Economy nhanh chóng và hiệu quả. Dưới đây sẽ là thông tin gói cước Economy chi tiết:
• Phí cước gọi nội mạng Viettel: 1.190đ/p.
• Phí cước gọi ngoại mạng Viettel:1.390đ/p.
• Phí cước SMS nội mạng Viettel: 300đ/sms.
• Phí cước SMS ngoại mạng Viettel: 350đ/sms.
- Cách chuyển gói cước Hischool, là soạn nội dung cú pháp sau:
Hischool gửi 195
Thông tin gói cước Hischool:
• Phí cước gọi nội mạng Viettel: 1.190đ/p.
• Phí cước gọi ngoại mạng Viettel:1.390đ/p.
• Phí cước SMS nội mạng Viettel: 100đ/sms.
• Phí cước SMS ngoại mạng Viettel: 250đ/sms.
- Cách chuyển gói cước Student, là soạn nội dung cú pháp sau:
Student gửi 195
• Phí cước gọi nội mạng Viettel: 1.190đ/p.
• Phí cước gọi ngoại mạng Viettel: 1.390đ/p.
• Phí cước SMS nội mạng Viettel: 100đ/sms.
• Phí cước SMS ngoại mạng Viettel: 250đ/sms.
Bước 2: Sau đó bạn sẽ phải xác nhận tin nhắn được yêu cầu bởi hệ thống để thực hiện chuyển sang gói cước Viettel khác mà bạn muốn từ tổng đài. Nội dung cú pháp xác nhân là:
YES gửi 195 (để đồng ý chuyển đổi)
hoặc NO gửi 195 (hủy bỏ yêu cầu chuyển đổi).
Ngoài ra, để chắc chắn trước khi thực hiện cú pháp xác nhận thì các bạn cũng có thể tra cứu gói cước nào của Viettel quý mà bạn đang sử dụng, bằng cách soạn theo nội dung sau:
GC gửi 195
Sau đó hệ thống sẽ thông báo gói cước mà bạn đã kích hoạt và đang sử dụng. Và bạn chỉ cần đối chiếu lại lần nữa về gói cước bạn đang dùng và sắp chuyển đổi, như vậy bạn cũng sẽ dễ dàng đưa ra quyết định xác nhận hơn.
1.3. Một số lưu ý khi chuyển đổi gói cước Viettel trả trước
– Nhà mạng hiện chưa hỗ trợ chuyển sang gói Happyzone từ gói cước Economy sang.
– Về tài khoản: Từ thời điểm kích hoạt chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h thì thuê bao Viettel sẽ được bảo lưu tất cả các tài khoản. Bảo lưu tài khoản chính, khi mua card điện thoại để nạp thẻ chuyển đổi lần đầu trong vòng 24h. Trường hợp khác sẽ hủy tất cả số dư các tài khoản.
– Khi chuyển đổi thành công, khách hàng sẽ sử dụng như thông tin gói cước mới.
– Cách chuyển gói cước viettel v90 đã không còn còn được hỗ trợ nữa, vì vậy nếu có nhu cầu bạn cần đến địa điểm giao dịch Viettel để đăng ký.
2. Cách chuyển gói cước viettel trả sau sang trả trước
2.1. Đối với khách hàng cá nhân
Bước 1: Để chuyển gói cước Viettel trả sau sang trả trước thì bạn cần liên hệ trực tiếp đến tổng đài 19008198 để chặn 1 chiều sim Viettel muốn chuyển đổi.
Bước 2: Đến điểm giao dịch Viettel, mang Sim cần chuyển đổi và chứng minh thư bản gốc. Nhân viên sẽ hướng dẫn cụ thể thủ tục chuyển đổi.
Bước 3: Thanh toán tiền cước trong kỳ đã phát sinh và cước nợ tháng trước.
2.2. Đối với khách hàng doanh nghiệp
Bước 1: Để chuyển gói cước Viettel trả sau sang trả trước thì bạn cần liên hệ trực tiếp đến tổng đài 19008198 để chặn 1 chiều sim Viettel muốn chuyển đổi.
Bước 2: Đến điểm giao dịch Viettel, mang Sim cần chuyển đổi, chứng minh thư bản gốc, hợp đồng cùng con dấu của công ty (dấu công ty, dấu chức danh).
Bước 3: Nhân viên sẽ hướng dẫn cụ thể thủ tục chuyển đổi, điền vào tờ khai về thông tin thuê bao >> đóng dấu, ký tên để xác nhận.
Bước 4: Thanh toán tiền cước trong kỳ đã phát sinh và cước nợ tháng trước.
2.3. Các lưu ý khi chuyển đổi từ trả sau trả trước Viettel
- Mức phí là 40.000 VNĐ khi chuyển đổi vẫn giữ lại SIM cũ.
- Mức phí sẽ là 50.000 VNĐ khi chuyển sang SIM mới.
3. Chuyển từ gói Viettel trả trước sang trả sau
Đối tượng tham gia
• Sim Viettel cá nhân, sim Viettel doanh nghiệp.
• Khu bảo tồn Viettel trả sau hệ thống mạng mới.
• Bào chuyển Viettel từ trả trước sang trả sau.
Hướng dẫn chuyển từ gói cước Viettel trả trước sang trả sau:
Đến các điểm giao dịch gần nhất trong thời gian làm việc với Viettel và mang theo một số tờ giấy buộc:
• Bản gốc và photo CMND / Căn cước. Hoặc Chứng minh quân đội;
• Hộ khẩu, giấy tạm trú hoặc giấy KT3.
Ngoài ra, cước phí chuyển đổi là 100.000 đồng / lần chuyển đổi, các bạn cần lưu ý nhé. Như vậy cách chuyển đổi này cũng tương thích với những người bạn thích được sở hữu nhiều phút gọi và tin nhắn mạng.
Trên đây là những chia sẻ về cách chuyển cước Viettel của mua thẻ 24h, chúc các bạn chuyển đổi được cước phí theo mong muốn của mình thành công!
